Poslední aktualizace: 1. 12. 2025
Tato stránka popisuje postup, jakým lze prostřednictvím služby Transfer+ nahlásit Obsah, který je považován za protiprávní, porušující práva třetích osob nebo jinak nevhodný, a jakým způsobem Poskytovatel na taková oznámení reaguje.
Tento postup je součástí právní ochrany Poskytovatele jakožto hostingového poskytovatele ve smyslu práva Evropské unie.
1. Kdo jsme a jaké je naše postavení
Transfer+ vystupuje výhradně jako technický poskytovatel hostingové služby. Nevytváříme, neupravujeme, nekontrolujeme ani předem neschvalujeme Obsah nahrávaný Uživateli. Odpovědnost za Obsah nese vždy Uživatel, který jej nahrál.
2. Jaký obsah lze nahlásit
Nahlásit lze zejména Obsah, který:
- porušuje autorská práva nebo jiná práva duševního vlastnictví,
- porušuje osobnostní práva nebo právo na ochranu soukromí,
- je v rozporu s právními předpisy,
- obsahuje malware, škodlivý nebo nebezpečný kód,
- porušuje sankční nebo exportní předpisy,
- jinak porušuje Obchodní podmínky nebo Acceptable Use Policy služby Transfer+.
3. Jak oznámení podat
3.1 Oznámení prostřednictvím formuláře
Na každé stránce stažení Obsahu je dostupná funkce „Nahlásit“, která umožňuje podat oznámení prostřednictvím kontaktního formuláře.
3.2 Oznámení e-mailem
Oznámení lze podat také e-mailem na adresu: info@transfer.plus
4. Co musí oznámení obsahovat
Aby mohlo být oznámení řádně posouzeno, mělo by obsahovat alespoň:
- přesnou identifikaci Obsahu (URL odkazu),
- popis důvodu oznámení,
- označení porušeného práva (pokud je relevantní),
- kontaktní údaje oznamovatele (e-mail),
- prohlášení, že informace uvedené v oznámení jsou pravdivé.
Neúplná nebo neurčitá oznámení mohou být bez dalšího odložena.
5. Jak postupujeme po obdržení oznámení
Po obdržení oznámení je Poskytovatel oprávněn:
- oznámení posoudit,
- dočasně znepřístupnit Obsah, pokud je to nezbytné,
- odstranit Obsah,
- přijmout další opatření v souladu s Obchodními podmínkami, Acceptable Use Policy a právními předpisy.
Poskytovatel není povinen informovat o výsledku šetření třetí osoby, pokud mu to právní předpisy neukládají.
6. Zneužití oznamovacího mechanismu
Oznámení, která jsou:
- zjevně šikanózní,
- opakovaně nepravdivá,
- podaná s cílem poškodit Uživatele nebo Poskytovatele,
mohou být ignorována a mohou vést k omezení nebo zablokování přístupu k oznamovacímu formuláři.
7. Spolupráce s orgány veřejné moci
Poskytovatel je oprávněn spolupracovat s orgány veřejné moci v rozsahu stanoveném právními předpisy a může Obsah odstranit nebo znepřístupnit na základě zákonné povinnosti nebo rozhodnutí příslušného orgánu.
8. Vztah k dalším dokumentům
Tento postup:
- doplňuje Obchodní podmínky,
- doplňuje Pravidla přijatelného užívání,
- nenahrazuje Zásady ochrany osobních údajů.
V případě rozporu mají přednost Obchodní podmínky.
9. Kontakt
Pro oznámení Obsahu nebo dotazy k tomuto postupu nás kontaktujte na: info@transfer.plus